智能外呼真牛叉，头部券商又一家！
1月19日中国结算数据显示，年12月A股新增投资者数同比增加.39%，万大军跑步开户入场，这给很多券商出了一道难题：因操作生疏、网络卡顿、人工等待时间长等问题，客服体验得不到保障，开户流失率高达50%-70%。
针对以上问题，多家券商所使用的同花顺智能外呼系统大显神威，助力券商在大幅提升服务质量及用户体验的同时，开户量提升20%+。
为解决上述难题并向客户提供更加优质的服务。近日，继中信建投之后，又一家头部券商“中国银河证券”选择携手同花顺打造智能外呼系统！
头部券商纷纷选择同花顺，是因为多年来我们凭借成熟的语音技术、自然语言技术、知识图谱技术，已成功赋予了其“望闻问切学”五大产品优势，并在实际应用中得到了客户和用户的广泛认可。
点击下方条码
查看五大产品优势
智能客服
同花顺
一、望
提供售前方案解决，售中技术咨询，售后专人走访、远程维护、现场支持服务。我们还针对个性化需求提供语料优化支持，最终可将解析正确率提升至95%左右，真正做到“守望式”服务。
二、闻
语音识别、语义理解、语音打断、语音等待、语音重复、声纹识别、静音检测等技术的应用，可以让智能客服很好得“倾听”用户疑问与烦恼，从而给出正确回复。
三、问
将问题引导、多轮对话、动态问答等技术应用于文本客服机器人，支持发起单轮或多轮对话精准识别用户意图。
四、切
支持对用户问句进行情感分析和敏感信息识别，并根据分析结果智能输出差异化服务。
五、学
智能客服具备外部知识库导入及自动聚类学习能力，能够更好地降低客户系统建设及运营成本。
智能客服太强了！
《望闻问切学》
人工客服
VS
智能客服
1、每天-通电话
2、多种因素影响，个人性情波动大
3、培训成本高，专业程度难以保证
4、工作效率时高时低，无法全力输出
5、个人跟进，难以记录与管理
6、成本4-6万/年
1、每天可高达通电话
2、24小时运行，全年无休
3、自主智能学习，专业能力不断提高
4、不受情绪干扰，规避人性弱点
5、自动分类记录，全程录音清晰可查
6、成本1-2万/年
从上述介绍、对比可发现，与人工客服相比，智能客服具备低成本、合规高效、全天候在线等优势。事实上，惋惜也好、欣喜也罢，放眼未来，金融科技浪潮浩浩荡荡，券商打造智能化平台之路也绕不开智能客服的赋能，越来越多人工客服让位于AI、挥手与用户作别也将是大势所趋......
，选择同花顺，选择同花顺智能客服，让我们互联合作，携手拥抱金融科技未来！
划重点
目前，除中国银河证券及中信建投外，东北证券、浙商证券、大同证券、华创证券、德邦证券、长江证券、财富证券、东亚前海等券商已上线该服务！
如您想要使用「智能外呼」「智能客服」提升企业服务质效，请在
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