背景介绍
最近协作网接待了多家证券公司互联网金融部的同仁拜访,主要交流了未来证券公司的经纪业务与互联网证券未来的发展思路,经过多次的头脑风暴,我们客观的发现了现在的经纪业务大环境已经发生了巨大的变化,具体的表现如下:
1、适当性管理的新规
最近的是关于7月1日实行的投资者适当性问题,对股民开户的要求则是越来越严格;具体的要求详情请看相关内容;
2、佣金战急速下跌因为有了“经纪人+互联网”的新模式与互联网导流模式,直接将券商的股票交易佣金急速下降,部分大券商的平均佣金已经降到万二左右了,下一个目标将会快速到万分之一点五;
3、经纪业务仅是流量入口对于传统的券商来说,经纪业务是其核心业务,但对于综合金融背景的券商与互联网券商来说,经纪业务已经成为了其流量的入口,一是在不违背当地监管的背景下,主动下调股票交易佣金;同时结合其集团公司的其他子公司的资源,在整合保险业务与机构业务;经纪业务的低佣金战略只是为了配合其核心挣钱业务的入口而已;
4、互联网公司的“降维打击“”我们在《三体》里面看到降维打击,我们在前些时间看到看到阿里巴巴与德邦证券的联姻因为特殊原因暂时搁浅,但有互联网基因的证券公司依靠巨大的互联网流量资源不断的在市场中抢占股民资源,同时还增加了“互联网+经纪人”的创新模式来抢经纪业务的渠道资源;在这样的大背景下,得流量者得天下。你要的是经纪业务收入,别人要的是客户的大数据,通过大数据分析,深度挖掘出更多的业务机会。
证券公司应该如何应对策略
1、放弃互联网导流模式从投入产出比来说目前已经是倒挂的情况,对于大多数证券公司来说是没有必要做这方面的投入;但对于有些想在近期想上市的证券公司来说,拼命的投广告主要是为了刷流量为了上市前的指标,这另当别论;
2、放弃传统证券营销与投资顾问模式据协作网了解到,因为互联网+低佣金的模式大行其道,导致一线的证券经纪人的生存空间遭受到巨大的挤压,出现了一批离职潮,另外证券公司的投资顾问模式因为大多是服务中小客户,其服务的价值在目前的体系中很难进行有效评估,据了解,部分证券公司将这二类人裁员,重点是放在了营业部的机构业务方面;但坚决抵制不良券商暴力裁员的现象。
3、知识付费可能是下一个风口对于大多数证券投资顾问来说,通过向股民推荐股票来获得投顾费的模式我认为已经过时,因为股票的涨跌会受较多因素的影响(我们看到某投资顾问到XXX第三方投顾平台,在行情好时,客户挣了钱后也获得了客户的打赏,但行情下跌时,客户亏损则要求投顾将先前的投顾费进行退回,投顾不同意则到当地的证监局进行投诉,最终客户的钱是给退了,这家证券公司的所有投顾也撤离了这投顾平台);
但投资顾问将相关股票投资的相关知识与投资策略进行分享,客户理应支付一定的服务费用;此模式将会获得成功的原因,一方面是佣金很快会打到跌无可跌的地步,股民那时会发现他投资股票不是为了一昧降低交易成本,更直接的是挣钱,投资顾问不一定的确客户一定能够挣钱,但可能通过其专业知识提升其挣钱的概率;
4、证券紧缺互联网运营人才据我对多家证券公司的互联网金融部的了解,眼下最缺少的是务实的互联网运营人才,但事实上市场上很少在证券业务与互联网业务都较强的能力,一些公司直接到腾讯或者京东去挖角,但结果往往没有达到预期;因为互联网证券的运营的目标人群是股民,我们如何给股民画像、如何了解需求、如何设计出创新的产品及如何提供专业的解决方案等都是我们当下要面临的问题;
运营主要分为:内容运营、用户运营、活动运营与产品运营,就我了解大多数证券公司并没有将这几个岗位安排得特别细致,核心目的是提高用户对公司的认识、促进业务转化、提高使用公司产品的频率及最终让用户进行付费。在此向各位证券同仁推荐一本好书《运营之光――我的互联网运营方法论与自白》
5、争夺专业的高端的证券经纪人资源就客观的现实而言,有专业能力的经纪人目前数量并不多,同时其换东家的成本巨大,但这类人才将不会受互联网证券等模式的影响,核心是其服务客户的专业能力较强,对客户的把控力度较大,收取的佣金高于证券营业部的平均佣金;
6、小心第三方服务平台第三方平台的运营的核心要点是低价或者免费获得巨大的流量;那流量在哪里,商机就会在哪里?对于股民来说,最常见的流量渠道是在行情交易软件(但75%的股民已经习惯于用第三方的行情软件或看第三方资讯)另外股民获得资讯的方式主要通过
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